Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından 1 iş günü içinde DHL Kargo'ya teslim edilir. Kargonun size ulaşma süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişir. Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.
Kargo ücreti, siparişinize göre hesaplanır ve ödeme adımında sipariş özetinde açıkça gösterilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi tarafınıza iletilir. Siparişinizin durumunu Kargom Nerede? sayfasından da takip edebilirsiniz.
Teslimat, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese yapılır. Adresin eksik veya hatalı olmasından kaynaklanan gecikmelerden alıcı sorumludur. Adreste bulunamamanız halinde kargo firması bildirim bırakır; paketinizi ilgili şubeden teslim alabilirsiniz.
Paketi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol edin. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturup bize bilgi verin.
Teslimatla ilgili sorularınız için [email protected] adresinden veya 0533 097 73 96 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.